Facebook vs Twitter, lo mejor de cada red social

Publicado el 11/02/2013 por Álvaro Rosique

Facebook vs Twitter ¿qué red social es mejor? ¿cuál escoger? ¿qué beneficios me puede dar cada una? Estas y muchas otras preguntas son las que se hace cualquier persona cuando se mete en el mundo Social Media. Para intentar ayudar un poco me he propuesto dar las que para mí son las mejores características de Facebook y Twitter. Ya que muchas veces es mejor centrar la comunicación en un sólo canal o hacerlo en los dos, todo dependerá  de las necesidades comunicativas que tengamos.

En mi opinión los dos canales son complementarios ya que cada uno nos puede dar beneficios diferentes. Espero que con lo que os voy a contar os podáis decidir por usar una, la otra o las dos.

Lo mejor de Facebook:

Lo mejor de Twitter:

  • La inmediatez, cualquier cosa que queramos comunicar lo podemos hacer al instante y cualquier persona se puede enterar de ello. Si están conectados tus seguidores verán el tweet, no como en Facebook que dependemos del famoso Edge Rank.
  • Como marca podemos comunicarnos con cualquier usuario, siempre y cuando no hagamos SPAM. En Facebook no podremos hacerlo a no ser que vengan a nuestra página ellos primero.
  • En todo momento podemos saber cuales son las tendencias más destacadas de cada momento. Si usamos los mismos hastags esto nos permite entrar en esta tendencia y que los diferentes usuarios puedan ver nuestro contenido.
  • La interacción con los usuarios es única en redes sociales. Cualquier "twittero" puede hablar con una marca, un personaje famoso o una empresa como con cualquier amigo suyo. Además esto unido a la inmediatez, comentada anteriormente, lo hace un canal único para la consulta y la atención.
  • Gracias a los retweets nuestros mensajes pueden viralizarse y llegar a usuarios que no nos siguen. En Facebook dependemos del Edge Rank o la publicidad para conseguir esto.

Después de ver estas características, ¿para vosotros cuál es mejor?